Unser Kunde: BoD
BoD – Books on Demand ist seit 1997 europäischer Vorreiter und führender Spezialist im Bereich der digitalen Buchpublikation und im Self-Publishing. In acht Ländern aktiv hat BoD mit der Produktion und dem weltweiten Vertrieb von Büchern im Print on Demand ab einem Exemplar sowie der Publikation von E-Books die verlegerische Freiheit für Autoren sowie Verlage erweitert und die Titelvielfalt im Buchmarkt für Leser vergrößert. GoogleAds spielen eine zentrale Rolle in der Vermarktung aller Leistungen und Services.
Die Ausgangslage
An der GoogleAds-Performance von BoD wurde seit einigen Jahren inhouse sowie mit Agentur-Unterstützung gearbeitet. Daher war das Konto bereits gut aufgestellt und verzeichnete über die letzten Jahre ein kontinuierliches Wachstum. Dennoch entschied sich BoD im Herbst 2019 diese guten Ergebnisse nochmals durch unsere künstliche Intelligenz herauszufordern. Hierbei wurde der Fokus vorerst auf den deutschen Markt gelegt, dessen Werbemaßnahmen durch Machine Learning optimiert werden sollten.
Die Lösung
BiddingLab passt die Gebote entsprechend der hinterlegten Ziele an. Dabei wird das Bid Management auf allen Ebenen durchgeführt: Kampagnen wurden automatisiert ergänzt und zugeschnitten, Anzeigengruppen optimiert und das Keyword-Set stetig erweitert und neu gewichtet – kurzgesagt eine Automatisierung zu 100%. Außerdem wurden Anzeigentexte neu kombiniert, um eine noch zielführendere Ansprache des Nutzers zu ermöglichen. Alle Anpassungen wurden dem Ziel maximale Budget-Effizienz untergeordnet . Unter Einbezug der Account-Historie, des Nutzerverhaltens und des Konkurrenzvergleichs führte unser Echtzeit-Algorithmus im Testzeitraum über 300.000 Gebotsanpassungen durch. Dabei konnte zu jederzeit ein transparentes Reporting generiert werden, um die Veränderungen im Blick behalten zu können.
Die Ergebnisse
Bereits in den ersten vier Wochen zeichnete sich zum Vormonat sowie im Vorjahresvergleich eine Verbesserung nahezu aller relevanten Zielmetriken ab.
| KPI | vs. September 2019 | vs. Oktober 2018 |
| Conversions | + 25 % | + 50 % |
| CPA | – 24 % | – 50% |
| Kosten | – 5% | – 26% |
Betrachtet man den gesamten Zeitraum des Testlaufs bestätigen sich diese Trends. Die Zielsetzungen wurden dabei nicht nur übertroffen, es erhöhte sich zudem auch die Sichtbarkeit um fast 30%. Somit erfüllte sich auch der Wunsch des Kunden die Brand Awareness in der heißen Phase des Jahres zu stärken. Der geplante Budgetrahmen wurde mit -30% sogar weit unterschritten.
| Oktober – Dezember 2019 | vs. Oktober – Dezember 2018 |
| Impressions | + 30 % |
| Klickkosten (CPC) | – 41 % |
| Conversions | + 31 % |
| CPA | – 47 % |
| Kosten | – 30 % |
Der nächste logische Schritt: International Roll-out
Nach diesem erfolgreichen Verlauf des Tests ist BiddingLab fester Bestandteil der GoogleAds-Strategie von BoD und wird 2020 nach und nach in die internationalen Accounts integriert.
