Deine Ads werden für Suchanfragen ausgespielt, für die sie gar nicht relevant sind? Dein Ad Spend ist dadurch unnötig hoch? Keine Sorge, es gibt eine Möglichkeit, Streuverluste zu vermeiden. Google Ads bietet dafür nämlich die Option, sogenannte negative Keywords zu verwenden.
Was sind negative Keywords?
Negative Keywords – oder auch auszuschließende Keywords – ermöglichen es dir, bestimmte Suchbegriffe aus Kampagnen auszuschließen. Ziel ist es, lediglich solche Keywords zu verwenden, welche für die Zielgruppe relevant sind. Teure Klicks für irrelevante Suchanfragen werden somit reduziert.
Ein Beispiel: Ein Online-Handel für Schuhe hat das Keyword Sneaker eingebucht. Anzeigen dieses Unternehmens werden aber nun vermehrt für den Suchbegriff Second Hand Sneaker ausgespielt und geklickt. Ein teurer Spaß, denn das Unternehmen bietet lediglich Neuware an – Second Hand Kleidung wird nicht angeboten. Damit entspricht der Online-Shop nicht der Suchintention des Nutzers. Dieser wird höchstwahrscheinlich abspringen und keinen Kauf tätigen. Bezahlt wurde der Klick auf diese Anzeige allerdings trotzdem. Um diese Kosten zu vermeiden, sollten negative Keywords eingesetzt werden. Somit könnte die Suchphrase Second Hand als Negative eingebucht werden – und zukünftig werden keine Anzeigen mehr für dieses Keyword ausgespielt.
Match Types bei negative Keywords
Auch bei auszuschließenden Keywords gibt es verschiedene Match Types. Hier unterscheidet man zwischen folgenden:
- Weitgehend passend / Broad Match
- Genau passend / Exact Match
- Passende Wortgruppe / Phrase Match
| Match Type | Erklärung | Beispiel | Blockiert folgende Suchanfragen… | Wird für folgende Anfragen ausgespielt… |
| Negative Exact | Die Anzeige wird nicht ausgespielt, wenn exakt dieser Suchbegriff eingegeben wird. | [Second Hand Sneaker] | Second Hand Sneaker | Secondhand Sneaker, Sneaker Second Hand, Second Hand Sneaker kaufen |
| Negative Phrase | Die Anzeige wird nicht ausgespielt, wenn der Suchbegriff das negative Keyword enthält | „Second Hand Sneaker” | Second Hand Sneaker, Second Hand Sneaker kaufen, Gelbe Second Hand Sneaker | Stoff Sneaker, Second Hand Schuhe, Sneaker Second Hand |
| Negative Broad | Die Anzeige wird nicht ausgespielt, wenn das eingegebene negative Keyword – egal in welcher Reihenfolge – enthalten ist. | Second Hand Sneaker | Sneaker Second Hand, Second Hand Sneaker, | gebrauchte Schuhe |
Welche Vorteile bietet die Verwendung von negative Keywords?
Negative Keywords sind ein wichtiges Instrument zur Steuerung von Google Ads. Diese Vorteile bieten auszuschließende Keywords für Werbetreibende:
- Optimierung der CTR: Negative Keywords können dazu beitragen, dass Anfragen nur für relevante Suchanfragen ausgespielt werden. Dementsprechend kann dies auch zu einer Erhöhung der CTR beitragen.
- Unrentable Keywords ausschließen: Deine Anzeige wird für Keywords ausgespielt, die zwar thematisch passen, allerdings kaum rentabel sind? Kein Problem, mit negative Keywords kannst du diese ausschließen.
- ROI (Return on Invest) optimieren: In der Regel kostet jeder Klick auf eine Anzeige Geld. Umso wichtiger ist es, dass möglichst viele Klicks auf eine Anzeige auch zum Abschluss einer Conversion führen. Wird deine Anzeige für irrelevante und unpassende Suchbegriffe ausgespielt und geklickt, so zahlst du für jeden dieser Klicks – auch wenn es unwahrscheinlich ist, dass eine Conversion erfolgt.
Wo können auszuschließende Keywords in Google Ads eingefügt werden?
Negative Keywords auf Kontoebene, Kampagnenebene und Adgroup-Ebene: Auszuschließende Keywords können entweder für das gesamte Konto gelten, für eine einzelne Kampagne oder für eine Adgroup.
Um eine Liste mit auszuschließenden Keywords zu erstellen, gehst du in deinem Google Ads Konto auf “Tools und Einstellungen” oben in der Leiste. Anschließend wählst du “Listen mit auszuschließenden Keywords” aus. Hier kannst du neue Listen anlegen, festlegen für welche Kampagnen und Adgroups diese gelten sollen – und alle negative Keywords als Broad Match, Exact Match oder Phrase Match eintragen.
Alternativ kannst du auch direkt auf Kampagnen- oder Adgroup-Ebene im Bericht “Suchbegriffe” einzelne Keywords auswählen und als auszuschließende Keywords hinzufügen.
Fazit: Wie wichtig sind negative Keywords für Google Ads?
Negative Keywords gehören zu jedem gut gepflegten Google Ads Konto dazu, denn sie helfen, eine optimale Performance deiner Kampagnen zu ermöglichen. Unser Bid Management Tool BiddingLab kann dir zwar nicht dabei helfen deine Negative List auszubauen, jedoch kann es einen Automatismus in deinem Keyword Management durch unseren Search Reactor erzeugen. So sparst du dir Zeit und kannst deine Ressourcen effektiver einsetzen. Vereinbare am besten direkt einen unverbindlichen Kennenlern-Termin!
